Welkom bij de cursusdienst

Vanaf 2 september 2024 kan je handboeken, cursussen en studiemateriaal voor het academiejaar 2024-2025 aankopen via de Acco-webshop. De shop blijft open tot 30 juni 2025.  

Ga hier naar de Acco-webshop. 

Meer info over het plaatsen van een bestelling vind je in deze handleiding.

Praktische info

• De webshop zit achter een beveiligingsmuur. De eerste keer verloopt het inloggen met verificatie in twee stappen. Hiervoor heb je de authenticator-app van Microsoft nodig op je gsm of mobiel toestel. Tik dan je EhB-mailadres, je paswoord en de jou toegestuurde code in om toegang te krijgen. 
• Vul in de keuzemenu's je departement, opleiding en deeltraject in om de lijst studiematerialen te zien die voor jou van toepassing zijn.
• Na klikken op de knop 'Bekijk resultaten' kan je filteren op semester 1,  2 en jaarvak. 
• Voor studenten van departement Mens & Maatschappij: boeken en cursussen voor het 2de semester zijn pas beschikbaar vanaf eind januari. 
• Voor studenten van departement Gezondheidszorg, Design & Technologie: alle boeken en cursussen die je nodig hebt voor het hele academiejaar zijn meteen beschikbaar vanaf begin september. 
• Hou rekening met keuzevakken! Koop geen materiaal waarvan je het vak niet opneemt.
• Vermelden verschillende vakken hetzelfde boek? Uiteraard moet je dit  niet dubbel aankopen. 
• Niet alle opleidingen hebben materiaal te koop in deze webshop. Vaak bieden docenten studiemateriaal aan via Canvas, het elektronisch leerplatform. 
• De webshop geeft niet de volledige boekenlijst weer die je nodig hebt voor een vak/opleiding. Ze toont enkel wat beschikbaar is bij Acco. Wil je weten welke boeken je allemaal nodig hebt? Controleer de ECTS-fiches of vraag het na bij je docent.  
• Alle handboeken en cursussen die voor jouw opleiding en studiejaar verplicht zijn, moet je aankopen. Je hebt ze nodig in de lessen.
• Na je bestelling krijg je een bevestigingsmail, met de factuur als bijlage. Bij je verzending wordt de factuur nog eens op papier mee verzonden.

Levering

Je kan je bestelling GRATIS ophalen in het Acco afhaalpunt of de Acco winkel in Leuven.

• Géce Brussel: Anspachlaan 140, 1000 Brussel
• New Pen Stationary: Maurice Lemonnierlaan 103, 1000 Brussel
• Acco Shop Leuven: Maria-Theresiastraat 2-4, 3000 Leuven
• Acco Shop Heverlee: Celestijnenlaan 200P, 3001 Heverlee

Of laat het thuis of in een afhaalpunt leveren (met verzendkosten).

Problemen?

Contacteer Acco bij een foute bestelling of bij technische problemen met de webshop via hun klantenservice onderaan, of ga langs in de winkel. Ongeschonden boeken en cursussen kan je 14 dagen na aankoop retourneren.   

Nog vragen? Contacteer dan een medewerker van de cursusdienst.

Retourneren

Retourneren van een bestelling kan onder de volgende voorwaarden:

• Je kan een kassaticket, factuur of orderbevestiging voorleggen.
• Het artikel is onbeschadigd.
• Het artikel zit, indien zo bij ontvangst, nog in de oorspronkelijke, ongeopende verpakking.
• De termijn van 14 dagen na aankoop/afhaling is niet overschreden.
• Een drukwerk, geprint op vraag van de klant, kan je niet retourneren.

Meer informatie hierover vind je onder ‘Veel gestelde vragen’ in de webshop.

Tweedehands

Een tweedehands aankoop doe je op eigen verantwoordelijkheid. Een boek wordt gekenmerkt door zijn ISBN‐nummer en jaar van uitgave. Controleer deze gegevens als je de juiste editie wilt. Een verschillend nummer is altijd een andere versie van het boek!

Contact

Heb je een vraag over je bestelling? 

Contacteer Acco via de klantenservice in de shop.

Heb je een algemene vraag over de cursusdienst? 

Contacteer de cursusdienst van je departement:  

Departement Gezondheid, Design en Technologie (GDT)

• Campus Jette
  • carina.vandenbergh@ehb.be
  • Kom langs in de bibliotheek op campus Jette
  • Tel 02 472 52 00
  • Maandag tot vrijdag: 08u30 - 16u00 
• Campus Kaai
  • gdt.kaai.student@ehb.be 
  • Kom langs in het studentensecretariaat op campus Kaai 
  • Tel 02 523 37 37 
  • Maandag tot vrijdag: 09u00 - 17u00

Departement Mens & Maatschappij (MM)

• Campus Bloemenhof, Kanal en Leuven
  • cursusdienst.mm@ehb.be 
  • Kom langs in de bibliotheek op campus Kanal 
  • Tel 02 899 71 00
  • Maandag, dinsdag en vrijdag: 08u30 - 17u30
  • Woensdag en vrijdag: 08u30 - 12u30 en 13u00 - 16u30